クラフトライフ株式会社（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底を図るため、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等により特定の個人を識別できるものをいいます。
2. 個人情報の取得
当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。お問い合わせフォーム、お電話、ご来店等を通じてお客様よりご提供いただく情報がこれにあたります。
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- 不動産の売買、賃貸、仲介その他のサービスのご提供のため
- お問い合わせ、ご相談に対する回答および連絡のため
- ご希望に沿った物件情報その他のご案内のため
- 契約の締結、履行および契約後のアフターフォローのため
- 法令に基づく対応のため
4. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- 不動産取引の遂行上必要な範囲で、金融機関、司法書士、測量士その他の関係者に提供する場合
5. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
6. 開示・訂正・削除等のご請求
お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合には、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。ご請求は下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
7. アクセス解析について
当ウェブサイトでは、サービス向上のためアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールはCookieを使用してトラフィックデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。Cookieの利用はブラウザの設定により無効にすることが可能です。
8. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正等に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ先
クラフトライフ株式会社
〒252-0332 神奈川県相模原市南区西大沼2丁目48番15号
TEL：042-705-5022
メール：info@craft-life.co.jp
制定日：2026年8月20日